教育机构如何通过群裂变5天卖2000份499课程
发布:阿兴 | 发布时间: 2021年5月11日松松博客的文章,这个是目前知识付费机构基本都在玩的套路,在我看来有点低级,但是知识付费的对象往往就吃这套,所以胜者为王,能赚钱就是好东西。
在复盘前我想先说一下为什么做训练营?
4规划上课社群运营
建群前必须要提前规划。
不知道各位铁子平时看不看群,我调查了公司和身边的朋友,他们说一般只有几种类型的群是经常打开的,1是工作群,2是家人群,3是有干货的社群,其他的群基本上都不怎么看。
这就说明我们不能盲目的建群,想着建群发发广告,发发链接,一个群这么多人,总会有人成交。现实可能很残酷,别人都屏蔽掉了群,所以我们要对社群的运营做好规划。
训练营的本质其实是承载在社群上的体验课,那这门体验课的价值塑造肯定是毋庸置疑的第一位,这也是用户对于训练营最核心的需求。训练营的时间需要很短,不宜过长,会消磨用户耐心
社群有了课程的价值感加持后,用户有了打开群的理由,但怎么让用户持续留在群内呢?
需要设计相应的活动,这些活动需要与所学的课程相关。这里以本次的项目为例
开营仪式-课前预告-上课直播-打卡答题-点评-闭营
1.开营仪式乃标配,给用户仪式感。
2.课前预告让用户提前准备好,避免冷场。
3.上课直播方式更优。
4.打开,答题,提高参与度。
5.点评,让学员有一种被重视的感觉,就像被老师点名表扬那种开心。
6.闭营,仪式感。
教育机构如何通过群裂变5天卖2000份499课程 互联网 好文分享 第4张
这些环境不断的给用户体验感,参与感,信任感,为最后临门一脚成交用户做准备。
下面是具体的实操环节。
1.开营仪式,基本流程为:
群主自我介绍 — 群介绍 — 群规 — 老师介绍 — 课程学习方法介绍 — 学习有奖活动介绍 + 学员自我介绍(提供模板) — 表单收集问题。
这里有个实操中比较重要的点
用户刚刚进群,很多人处于很懵的状态,我们要提前想他们所想,把用户最关心的问题提前告知,用户进群的目的是为了课程,那么关于课程的一切就都要写清楚
入群公告内容
课程是什么
什么时候上课
在哪里上课
上课的形式是什么
用户要做什么
用户继续转发可以获得更多的奖励,比如笔记本,书本,文件
课程中的互动机制是什么,比如活跃加积分等等
每天怎么打卡,打卡获得的奖品是什么,带图
2.上课前的小班会
这里要提前告知用户上课规则是什么,学习的计划是什么,让大家相互自我介绍一下。
为什么要做这些?
咱们有句老话说得好,没有规矩不成方圆,制定规矩,让大家觉得咱们的课程是有一定的正规性,也是给群内的父母们营造出正式感,因为父母送孩子学习,也想会着就算是课外辅导,也能够有在学校上课的那种氛围。
学习的计划则是让家长们心里有底,知道自己的孩子学的东西是有价值的。
让大家相互介绍,一是为了拉近用户间的距离,二是为了互相之间能够学习一下对方的优点,三是能够拉近用户与运营人员之间的距离。
3.马上上课:提前几分钟预告,不断提醒。
4.开始上课。
需要我们提前规划以下环节。
上课的直播链接,上课的内容筹备。
直播的内容逻辑:场景描述痛点-给出理论解答-实际案例/题目解析-用户证明-提前植入后续的高价课内容。
教育机构如何通过群裂变5天卖2000份499课程 互联网 好文分享 第8张
需要用户打卡,想让用户去别人的群里分享怎么办?
把海报设计的愿意分享的模板,可以参考市面上比较火的一些课程海报模板
规定不能在群内发海报
水军带节奏
社群内如何调动用户的学习热情?
引导用户发学习比较【图片、文字、拍照、思维导图等】,老师相应点评
优秀学员笔记分享
前面不要设置过难的课程,要先保证家长们参与度,设置一些简单点的题目,后续转化才容易
5.课程结束后,引导用户参与互动
5日常运营
1.社群每日固定发的内容
早上9:00【群公告】
课程早读+ 上课链接 + 今日练习链接+鼓励用户学习的鸡汤
中午12:30【群公告】
提醒完成练习
优惠券要过期提示
晚上8:30
今日课程总结
作业点评
让用户打卡分享
预告明天内容
2.每日加餐小分享(晨读+晚读)
内容:通过群内的家长故事,带出课程相关的知识衍生,并包含高价课里的内容
形式:班长分享或者找真实用户,让他们在群内进行学习心得的分享
转化:水军话术引导,老师做点评补充,水军附和
3.抽奖促活
内容:每天都有2个1元解锁后面499课程的活动,提升社群活跃度
6成交高级课阶段
成交放在最后,其实已经是非常顺畅了,因为前面没有教育好用户,没有让用户足够了解课程,机构品牌的信息,基本上最后的成交成绩也很难。
最后一步就是把前面在用户心中积攒的势能释放出来,买他
成交形式多种多样,各有各的秒,我们比较喜欢长期植入和最后集中爆破
长期植入:
每次的课程,分享,只要打卡互动了的学员,坚持2天以上的,都会给他们发送150元优惠券,并不断的弹出消息给他们,说优惠券快过期了,快来领。
群内引导用户购买后分享购买截图
集中爆破:
当结课后,宣布完购买的地址后,推送相关优惠链接(限时,限量,限价),引导用户购买,转发,隔一段时间就在群内发购买截图
7结营
结营这么好的机会怎么能够错过卖课呢,结课流程如下
所有课程+课上答疑的链接打包成文档链接给学生
感慨:群内的故事,小朋友们发生了什么改变,家长们的好评
点评:老师找优秀的作业点评
颁发证书:给坚持打卡,交作业的小朋友表扬,颁发证书
结营祝福:祝福大家以后越来越好
最后:福利+优惠券使用提醒+水军带动气氛+购买截图刺激购买
8一些感悟
要提前预演好活动流程的细节,做好风险预案,不然活动过程无法及时解决。
比如本次因为承接的个人号很多是新号,流量不稳定,经常掉线,掉线了就没办法在后台及时弹出添加好友时回复的消息,而当时正在开课的时间,用户有很多问题,如果找不到人咨询,很有可能带来严重的客诉。
优化措施:直接替换掉公众号弹出来的个人号微信,变成群二维码,用户直接入群,有任何问题群内资讯
运营拼的就是细节,当你做的项目足够多,掌握的细节越多,对于项目的微观体感会越来越强,在出现问题的时候,能够马上想出对应之策,优化整体项目。
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我是阿兴(QQ/微信:659976,加为好友一生富有,公众号:axblog99),有16年全职网络赚钱经验,网络赚钱实战家,自媒体赚钱第二人,担保项目第二人,合伙和入股多家互联网创业公司,《做最成功的互联网创业者》一书作者之一,先后举办36期网络创业实地服务班,第37期网络创业实地服务班也将在不久举办,敬请期待……
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